小贷门户logo
常见问题

法律声明

网站声明

“聚宝小贷”网站(www.jbhloan.com ,以下简称“本网站”)是北京聚宝小额贷款有限公司(以下简称“我公司”)为用户(以下简称“您”)提供贷款服务或产品的平台,本声明为本网站及有关APP(聚宝匯)使用的条款,凡浏览或注册使用本网站及有关APP的用户,均表示接受以下条款。我公司保留对本声明包含的条款、条件和说明变更的权利。变更自公布时生效,您继续使用本网站及有关APP,则视为您接受这些更改。您应当经常浏览本网站及有关APP声明,以了解本网站政策的变化。我们将依据本声明来处理您向我们提供的个人信息,请您务必仔细阅读。

知识产权声明

1.除特别指明外,本网站的结构、网页设计、文字、图像、平台架构和其它信息等所有内容,其著作权均属我公司所有,任何他人或他方不得复制、散布、窃取和公开发表相关网站程序或者以其它方式进行非法使用。

2.对于本网站上著作权属于我公司提供给客户下载的软件或文档,任何他人或他方只可以以本网站允许的方式下载或使用,不得超出许可范围进行复制和其它商业用途的使用。对于非我公司所有但本网站提供下载地址的软件或文档,本网站仅为方便您的使用而提供相关链接,使用者对该软件或文档的使用应遵守软件或文档所有者规定的使用条款。

3.本网站自主设计、编写、制作的内容和图像等的著作权权益均属于我公司所有,他人或他方如需转载或以其它方式使用,必须取得我公司的书面许可。

4.对于任何违反国家有关法律法规,不尊重本网站声明,不经本网站同意,擅自使用本网站内容并不注明出处的行为,我公司保留采取法律措施,追究其责任的权利。

隐私保护声明

我们注重保护用户个人信息和个人隐私,在您使用我公司提供的产品和服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用、共享及保护您的个人信息。因此请您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解如何维护您的隐私权。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我公司提供的任何产品或服务。当您使用我公司提供的任一产品或服务时,即表示您已同意我公司按照本隐私权政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。

(一)信息收集

我们将通过以下方式收集您的如下信息:

1.您直接提供的信息

我们可能收集并存储您在使用我公司提供的产品或服务时向我们提供的任何信息,包括您在我公司的页面或有关APP中填写的信息,以及您在使用我们产品或服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。

2.我们主动收集的信息

在您使用我公司网站、有关APP及相关服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。

3.来自第三方的信息

在取得您同意的前提下,我们还可能从我公司的关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

(二)信息管理、使用

我们收集您的信息是为了向您提供产品或服务及提升产品或服务质量,为了实现这一目的,我公司会把您的信息用于下列用途:

1.用于验证您的身份并进行实名管理,以及用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、违法或违反与我公司的协议、政策或规则的行为,以保护您、我公司或其他第三方的合法权益。

2.向您提供您使用的各项产品或服务,并维护、改进这些产品或服务。

3.我们可能会利用您提供的以及我们自行采集的用户信息向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品或服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我公司的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

4.为提高您使用我们的产品或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、交易信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

5.经您同意或授权的其他用途。

(三)信息共享

1、我公司对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,但除以下情形外:

(1)先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护我公司、我公司的关联方或合作伙伴、您或其他我公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易信息、账户信息及设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)海航集团的成员,如聚宝匯等。这些成员有权提供与我公司服务相关的产品和服务(如注册、交易和客户支持),帮助检测和防止潜在的违法犯罪行为和违反我们政策的行为。

(2)提供技术、咨询服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理、信贷审批和客户服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

(3)合作金融机构,这些机构可以与我们联合研发并提供金融产品。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构不得将此类信息用于我公司相关产品之外的其他目的。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护我公司、您或其他我公司客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、交易信息及活动信息。不过,这并代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(四)用户对信息的自主管理

我公司提供了便捷的方法,让您可以查询、修改及删除您的账户信息等使用我公司产品或服务时您提供的个人信息。如果您对如何查询、修改及删除您的个人信息有疑问的,请您及时向我公司咨询。

如果您认为我公司存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的,您可以通过我公司客服与我们取得联系。

(五)信息的存留

我公司收集的有关您的信息和资料将保存在我公司及(或)其关联公司、合作伙伴的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或我公司收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留你的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

(六)信息的保护

我公司非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的技术和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于与接触个人信息的人员签署保密协议、采取信息访问权限控制、监控并记录该等人员的操作情况等措施。

您在我公司的账户信息(包括账号及密码)为非常重要的个人信息,请您妥善设置、保管您的我公司账号及密码。我公司将通过备份、对密码等关键信息进行加密等安全措施以保护您的账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解互联网上不排除因不可抗力因素(如黑客行为、自然灾害等)或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,此类情况与我公司无关。

(七)Cookie和其他技术的应用

您访问我公司网站和有关APP时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储相关信息,以了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下统称“Cookie”)。大部分浏览器的工具条中的帮助部分有关于如何关闭Cookie的方法。此外,您可以通过改变浏览器附加程序(browser add-ons)的设置,或通过访问其制造商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。不过,Cookie能让您充分利用我公司所提供的便利服务, 拒绝我公司的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问我公司的网站或有关APP和使用我公司提供的产品或服务,因此我公司建议您将其设置为打开状态。

联系我们

1、如您对上述声明或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送电子邮件或客服电话等多种方式与我们联系。

电子邮箱:bjjbxd@hnair.com

客服电话:950718

2、一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

移动端打开导航

法律申明

网站声明

“聚宝小贷”网站(www.jbhloan.com ,以下简称“本网站”)是北京聚宝小额贷款有限公司(以下简称“我公司”)为用户(以下简称“您”)提供贷款服务或产品的平台,本声明为本网站及有关APP(聚宝匯)使用的条款,凡浏览或注册使用本网站及有关APP的用户,均表示接受以下条款。我公司保留对本声明包含的条款、条件和说明变更的权利。变更自公布时生效,您继续使用本网站及有关APP,则视为您接受这些更改。您应当经常浏览本网站及有关APP声明,以了解本网站政策的变化。我们将依据本声明来处理您向我们提供的个人信息,请您务必仔细阅读。

知识产权声明

1.除特别指明外,本网站的结构、网页设计、文字、图像、平台架构和其它信息等所有内容,其著作权均属我公司所有,任何他人或他方不得复制、散布、窃取和公开发表相关网站程序或者以其它方式进行非法使用。

2.对于本网站上著作权属于我公司提供给客户下载的软件或文档,任何他人或他方只可以以本网站允许的方式下载或使用,不得超出许可范围进行复制和其它商业用途的使用。对于非我公司所有但本网站提供下载地址的软件或文档,本网站仅为方便您的使用而提供相关链接,使用者对该软件或文档的使用应遵守软件或文档所有者规定的使用条款。

3.本网站自主设计、编写、制作的内容和图像等的著作权权益均属于我公司所有,他人或他方如需转载或以其它方式使用,必须取得我公司的书面许可。

4.对于任何违反国家有关法律法规,不尊重本网站声明,不经本网站同意,擅自使用本网站内容并不注明出处的行为,我公司保留采取法律措施,追究其责任的权利。

隐私保护声明

我们注重保护用户个人信息和个人隐私,在您使用我公司提供的产品和服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用、共享及保护您的个人信息。因此请您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解如何维护您的隐私权。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我公司提供的任何产品或服务。当您使用我公司提供的任一产品或服务时,即表示您已同意我公司按照本隐私权政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。

(一)信息收集

我们将通过以下方式收集您的如下信息:

1.您直接提供的信息

我们可能收集并存储您在使用我公司提供的产品或服务时向我们提供的任何信息,包括您在我公司的页面或有关APP中填写的信息,以及您在使用我们产品或服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。

2.我们主动收集的信息

在您使用我公司网站、有关APP及相关服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。

3.来自第三方的信息

在取得您同意的前提下,我们还可能从我公司的关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

(二)信息管理、使用

我们收集您的信息是为了向您提供产品或服务及提升产品或服务质量,为了实现这一目的,我公司会把您的信息用于下列用途:

1.用于验证您的身份并进行实名管理,以及用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、违法或违反与我公司的协议、政策或规则的行为,以保护您、我公司或其他第三方的合法权益。

2.向您提供您使用的各项产品或服务,并维护、改进这些产品或服务。

3.我们可能会利用您提供的以及我们自行采集的用户信息向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品或服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我公司的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

4.为提高您使用我们的产品或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、交易信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

5.经您同意或授权的其他用途。

(三)信息共享

1、我公司对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,但除以下情形外:

(1)先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护我公司、我公司的关联方或合作伙伴、您或其他我公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易信息、账户信息及设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)海航集团的成员,如聚宝匯等。这些成员有权提供与我公司服务相关的产品和服务(如注册、交易和客户支持),帮助检测和防止潜在的违法犯罪行为和违反我们政策的行为。

(2)提供技术、咨询服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理、信贷审批和客户服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

(3)合作金融机构,这些机构可以与我们联合研发并提供金融产品。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构不得将此类信息用于我公司相关产品之外的其他目的。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护我公司、您或其他我公司客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、交易信息及活动信息。不过,这并代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(四)用户对信息的自主管理

我公司提供了便捷的方法,让您可以查询、修改及删除您的账户信息等使用我公司产品或服务时您提供的个人信息。如果您对如何查询、修改及删除您的个人信息有疑问的,请您及时向我公司咨询。

如果您认为我公司存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的,您可以通过我公司客服与我们取得联系。

(五)信息的存留

我公司收集的有关您的信息和资料将保存在我公司及(或)其关联公司、合作伙伴的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或我公司收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留你的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

(六)信息的保护

我公司非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的技术和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于与接触个人信息的人员签署保密协议、采取信息访问权限控制、监控并记录该等人员的操作情况等措施。

您在我公司的账户信息(包括账号及密码)为非常重要的个人信息,请您妥善设置、保管您的我公司账号及密码。我公司将通过备份、对密码等关键信息进行加密等安全措施以保护您的账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解互联网上不排除因不可抗力因素(如黑客行为、自然灾害等)或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,此类情况与我公司无关。

(七)Cookie和其他技术的应用

您访问我公司网站和有关APP时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储相关信息,以了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下统称“Cookie”)。大部分浏览器的工具条中的帮助部分有关于如何关闭Cookie的方法。此外,您可以通过改变浏览器附加程序(browser add-ons)的设置,或通过访问其制造商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。不过,Cookie能让您充分利用我公司所提供的便利服务, 拒绝我公司的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问我公司的网站或有关APP和使用我公司提供的产品或服务,因此我公司建议您将其设置为打开状态。

联系我们

1、如您对上述声明或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送电子邮件或客服电话等多种方式与我们联系。

电子邮箱:bjjbxd@hnair.com

客服电话:950718

2、一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。